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曼陀羅心園地
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今年的premal有新的動力來分享曼陀羅, 呀呼
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謝謝有機會讓我學習

阿公在走路的時候想要牽osho的手
osho拒絕了
因為他覺得阿公沒有辦法一直在他身旁牽著他的手
他(阿公)可能會比他(osho)早一點離去
所以請讓他(osho)有機會可以學習獨立

阿公回答他: 是的, 我不可能會一直陪伴在你的身邊, 我應該放手讓你學習.

會聯想到這個部份是因為最近的許多發生
感激這些機會, 讓我可以從中學習很多


前一陣子買了一個床墊
曾經在飯店裡睡過很軟的床墊
那種感覺是整個人可以被床墊給包覆的
我很喜歡這種感覺
所以就挑了一個軟的

當床墊送來的時候
我發現床墊睡起來的感覺好像比較硬
是有比現在我所睡的床還要軟
但沒有被床包覆的感覺

所以我打電話給家具行
問問是否送錯了床
他們確認了之後回答是:沒有, 型號是相同的 
所以請床墊公司的業務和我聯繫

當業務和我聯繫時
我說了我試躺和睡起來的感受差異
他覺得我喜歡試躺的那張床
建議我可以拿家具行的展示床
我無法接受
雖然後來聽說有人就是指定要拿展示床
但不是我

他建議拿送來的這張床到家具行
打開兩張的床墊來看看裡面是否有不同

對我來說裡面看起來都是乳膠和獨立筒
但是我相信有許多東西是肉眼所看不到的差異
例如軟硬度和彈性
所以我也無法接受

接著他就發起火, 生氣起來了
覺得他所提供的方是我都不接受
哪麼請消保官來處理

我提醒他他現在動怒了
我們是要解決事情, 不是要發脾氣
而且對顧客發脾氣對他也不好
所以看看有沒有解決的方式

我說如果找不到任何可以溝通的方式的話, 我需要退貨
他說不能退貨可以換貨
那我請他的換貨延後幾天的時間
我想再度到家具行去看看我選的床墊編號和花色, 來確定我所選的床是哪一張
他告訴我: 他們可以請司機到我住的地方, 將床墊和人帶到家具行去做個確認, 再進行需要的換貨. 這是他們可以做的售後服務

我聽了很開心
馬上約了隔天的時間

當天晚上, 我第二次睡在這個床墊上時
我心裡想著:
透過關係人介紹到這個家具行, 應該不會有賣高價床墊, 送低價商品的事情
至於床墊, 是軟的沒有錯, 但沒有之前試躺的感覺, 會不會是自己的感覺有些誤差, 會不會是我搞錯

就在想
是否要請床墊公司的人不用來了
但是...感覺的事情是很模糊的, 也不很確定
心裡如果有著掛礙, 那...也不是很好阿

如果錯了, 那就承認錯了吧 

內心支持自己的疑惑
支持自己來確認, 不要讓自己有懷疑

後來到家具行將兩張床墊放在相鄰的床架上試躺
發現...
送的床墊是相同的, 只是新的真的會比較硬一些
但的確是同一款床墊

所以最後接受了這一張床墊
也請床墊公司將床和我再送回到住的地方

當然
都有向家具行和床墊公司謝謝
想請他們吃飯來表達我的感激
但被婉拒了

謝謝他們的售後服務
讓我可以確認內心的疑惑


學習面對自己的疑惑
是我常常會遇到的事
很開心自己有勇氣面對
也有機會讓我經驗這一切

謝謝存在, 謝謝所有的發生和支持



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